| main | 入荷しました☆ >>

スポンサーサイト

一定期間更新がないため広告を表示しています

posted by: スポンサードリンク | - | | - | - | - |

遅配について

普通郵便で、数日の遅配がありました。

レース屋で3年、ブランドでは7年ほど利用してきましたが
商品の配送で遅配があった(報告を受けた)のは初めてです。

以前、友人に送った手紙が数週間遅れて届くといったことがありましたので
こういったことがあるというのは分かっているつもりでしたが
少々認識が甘かったようです。
申し訳ございません。

お客様のメリットを考えましても、希望される方には
商品の発送に普通郵便の利用を続けたいと思っています。

その一方で、今回のようなリスクもあるということを
ご理解いただきたく、お願いいたします。



今回の件を受けて、メール便の利用も
もう一度検討するべきかなと思いました。

メリットは、普通郵便と変わらない料金で、配達状況を確認できることと
発送を証明できること。

でも遅配や紛失など、郵便より多い気がするのです・・・
あと、ポスト投函のため、誤配でも「配達完了」となります。
(そうすると「追跡できる」は、メリットとは言えなくなります)

発送を証明できるというだけでも、十分なメリットと言えるかもしれませんし
やはり、扱うべきでしょうか・・・?
ご意見をお聞かせいただけると嬉しいです。
posted by: なお | レース屋 | 08:30 | comments(0) | trackbacks(0) | - |

スポンサーサイト

posted by: スポンサードリンク | - | 08:30 | - | - | - |
コメント
 









トラックバック
 
http://0503.jugem.jp/trackback/92